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個人情報保護方針

  株式会社マイクロラボ(以下マイクロラボと呼称します)は弊社が開発販売を行っているソフトウェア製品である「XCute」及び、本ソフトウェアに関連するオプション製品「Xlsflow」に関するバージョンアップ情報、イベント、セミナーのご連絡などを実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。
   
法令・規範の遵守
私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の取得、利用、提供
私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

個人情報の適切な管理
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

継続的改善
私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

問い合わせへの対応
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
 2014年1月1日 制定
 2014年9月1日 改訂

株式会社マイクロラボ
代表取締役 宮森勝彌


当社における個人情報の取扱について

(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)

   
1. 個人情報の利用目的(間接的に取得するもの、又は書面以外で取得するものについて)
(1) お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
 ・クライアント企業様からの委託を受けたテレマーケティング業務を契約内容に従って適切に遂行するため

(2) 電話でお問合せいただいた方の個人情報
 ・お問合せに対して適切に対応し管理するため

※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。
※すべての「開示対象個人情報」の利用目的や「開示等の求め」の手続き等「開示対象個人情報に関する事項の周知」事項につきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

<個人情報苦情相談問合せ窓口>
〒170-0003 東京都豊島区駒込1-44-10 花井会館2F
株式会社マイクロラボ
個人情報保護管理者担当
TEL:03-5981-4704


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