問題点と課題

Excelシートに記入したデータをMailやFAXなどで各支店、拠点から収集する業務は一般的によく行われている形式であると思われるが、その集約の手間や、データを提出する各支店の担当者の手間（データの修正や、再登録も再度MailやFAXにて行わなければならない）から、大きな負担になる業務の一つではないだろうか。

データの集約をシステム化するには、Webアプリケーションを使うのが一番近道と思われるが、そのシステムを言語系にて構築するには数百万単位の構築費用がかかるばかりでなく、メンテナンス性、日々変化する業務の追従性において問題がある。

市進においては各教室、校舎から２００～３００のデータエントリ週次処理を行っており、これを本部の担当者が手作業にて約１日かけて処理を行っていた。臨時の処理もある為、業務負荷はかなり高いものであった。

同社においては汎用機を使い業務を行っているが、データ収集のシステムを汎用機にて構築することは負担が多く、簡単にデータエントリーシステムを構築できる方法はないか模索していた。

「汎用機でデータ収集のシステムを作成すると構築コストが高い上に、細かな要求を満たしたデータエントリー画面を作ることは難しいと考えていた。これらの問題を避ける為、自らの手で構築したいと考えていた。」と同社今林氏は語る。

こうして自らの手でWebアプリを構築できるパッケージ探しを開始したが、同社幾良氏により、まずStiLLが検討された。
「StiLLは、これはこれで使えるという感触を得たが、自社で考える要望をすべて満たせるものではないと感じた。」と幾良氏は語る。

幾良氏の感想を受け今林氏は、XCuteの検討を行った。Excelで作成したシートが、そのままWebアプリ画面になるXCuteを見た今林氏は、XCuteならばデータ収集業務に利用でき、かつ、基幹システムのデータ公開などにも使いやすいと確信を得た。

こうして今林氏、幾良氏はXCuteの評価を兼ねてシステムの構築を開始した。

システム化の成果とこれから

本部のデータ収集担当者の異動時期に合わせて、XCuteにより構築した本システムの稼働を行うことで、新しく担当者をアサインする必要がなくなり、コストダウンに繋がった。

また、各教室からは気軽にデータの検索ができ、（今まで、データの検索をする仕組みが存在していなかった）新規データも登録が行いやすく、データの修正も気軽になった。

本システム稼働前のデータの修正は、データの再登録と同じ作業となり、本部のデータ収集担当者、各教室の担当者においても負担であった。

同社のXCuteによるシステム構築において、以下のような事が判る。

• 汎用機で作る程ではないシステムを、XCuteのような小回りの効くツールで構築することにより、システムの試行も簡単に出来る。
• 汎用機で作成されたシステムは、細かな業務の変更に追従するのはメンテナンス、コストの問題から難しい。

XCuteで作成したシステムは、他の担当者が作成したものをメンテナンスするよりも、ゼロから構築しなおしたほうがスムースにメンテナンス出来るほど開発効率が高い為、業務の変更などに追従しやすく、コストダウンの効果が大きい。

今後、XCuteの社内開発者を増やし、さらなるシステムの拡張を検討している。

同社の事例は、汎用機でやるべき業務と、日々の変化に追従するシステムの構築のあり方を示した非常に興味深いものではないだろうか。