| ～社内ポータルサイトの再構築～ |
社内ポータルサイトは、その業務の状況に合わせ、使いやすいものに変化していくべきである。
同社において、社内ポータルサイトに利用しているグループウェアのカスタマイズ性に問題が生じていた。 業務に合わせてグループウェアをカスタマイズするには開発元に支払う工数が発生し、仕様のすり合わせ等に手間や時間がかかる。 社内ポータルサイトの開発を行っていた情報システムグループの山下氏は、この問題を解決するための方法を模索していた。
山下氏は、グループウェアを他の開発系ソフトウェアに置き換えることにより、このカスタマイズ性の問題を解決しようと試みた。 はじめに.netによる開発を試みるが、言語系にてシステム開発を行うことは時間的に難しく、Webアプリケーション構築ツールを検討することとなり、各種ツールを検討した結果、総合的に評価しXCuteの採用を決定しようとしていた。 同部の児山氏も、自社基幹システムのデータを船舶関係のIHI海外関係会社(以下海外関係会社)に公開するWebアプリケーションの開発を計画していた。「.netによる開発はコーディング量が多く作業量が増えてしまうが、XCuteでは圧倒的に少ない作業量で開発が可能と感じます」と児山氏は語る。
同じソフトウェアによる構築ができれば、メンテナンス性、技術情報の共有の点でも優位であると山下氏は判断し、本ポータルサイトにおける「連絡事項システム」と「部門週報システム」にXCuteを採用することとした。
「.netでの開発は、言語の習得等を考えると、とても時間的に使えるものではありませんでした。」と山下氏は語る。
こうして山下氏は、「連絡事項システム」と「部門週報システム」の２つのシステムの開発を開始した。 この２つのシステムは、検索機能、ファイル添付機能等が既存システムにはなく、カスタマイズのポイントとなっていた。 本機能はXCuteにて簡単に実現でき、いままで実現できていた機能の実装もふくめて、新規構築に要した時間は１か月程度であった。
「ちょっとした疑問点等、マイクロラボのサポートにより簡単に解決できました」と山下氏は語る。
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「連絡事項システム」
連絡事項を掲載するシステムである。
記事の掲載は掲載権限を持つ者のみが可能となっている。
記事には、ファイル添付が可能である。
「部門週報システム」
各部門ごとに取りまとめた週報を登録、検索することが可能なシステムである。
ファイルアップロードが可能であり、各部門ごと、独自フォーマットの週報を登録できる。
権限コントロールは、運用上行っていないが、どの端末より週報が登録されたかログを記録している。
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| ～基幹ＤＢ公開システム（仮称）～ |
時期を同じくして、児山氏による「基幹ＤＢ公開システム（仮称）」の開発も開始された。
本システムは、SQL Serverに蓄積された基幹データをWebブラウザを用いて、海外関係会社に公開するシステムである。 海外関係会社とはVPNによるセキュアネットワークが構築されており、セキュリティの点においても強固なシステムである。
本システムは、基幹ＤＢに蓄積された顧客のオーダーや、発送状況、部品の在庫状況等を、海外関係会社が閲覧出来るようにするためのものである。
本システム構築前は、海外関係会社から電話及びFAX/E-MAILによる問い合わせが主たるものであった。
全世界的に活動する同社において、時差によるワークタイムのズレなども起こる。情報の要求側である海外関係会社と、情報を作成し回答する同社において両方の人手を必要としてしまい、顧客に対する回答が遅くなってしまう問題があった。
これらの問題を解決するには、基幹ＤＢをWebアプリを通して公開することが一番であると児山氏は考えた。 情報の要求側と提供側の手作業を一工程省略出来る上に、情報要求側は即時、情報が入手出来るわけである。
こうして本システムの開発が開始された。 児山氏はなるべくマクロを使わないこと、ＳＱＬで出来ることは、ＳＱＬで行うことに注意してシステムを作成していった。 これにより、見通しがよく、動作速度の点においても満足なシステムが構築された。
「実現できず悩んだ部分もありましたがマイクロラボに問い合わせることにより簡単に実現できました。 難しいと思っていた部分が簡単に実現でき、悩む前にマイクロラボに聞いたほうが良いと感じました。」と児山氏は語る。
本システムは、わずか３カ月程度で構築され、本番稼動を開始した。 本番稼動を開始したのちに、利用者から機能追加の要望が上がったが、簡単に対応することができた。 こういった部分はExcelで開発するXCuteだからこそであろう。
「SIerが構築したならば、およそ２０００万円程度かかるのではないでしょうか」と児山氏は語る。
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基幹ＤＢ公開システム（仮称）
「DELIVERY STATUS」
「QUOTATION FOLLOW UP」
「SEARCH FOR STOCK」
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「社内向けとして、現状運用している基幹ｼｽﾃﾑでは表現できないWEBでの利点を
生かしたものを今後提供していきたい。
また、開発効率の良さを生かし、ユーザーの要求にさらに付加価値をつけれる
ようなものも提供していきたい。
」
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児山氏 |
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| ～システム構築のメリット～ |
・社内ポータルサイト
その時々の業務に合わせてシステムをカスタマイズしたり、気軽に新規機能追加出来る小回りの良さを実現した。 いくら開発工数が低くても、メンテナンス、カスタマイズ、新機能追加に手間がかかっては意味がない。 これらのポイントを満たしたシステムを構築することが出来た。
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・基幹ＤＢ公開システム（仮称）
今まで手作業による海外関係会社への情報提供が自動化され、海外関係会社は瞬時に情報が入手出来るようになった。 顧客に対する情報提供に、ほとんどタイムラグが生じない上に、本システムは２４時間稼働しているので、ワークタイムに関係なく情報を入手出来るようになった。
しかも、XCuteによるスピード構築であったため、サービス開始まで３か月という速さである。 欲しい機能を柔軟に付加出来るところも見逃せないポイントである。
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| ～メンテナンス性が高いシステム構築～ |
SIerの手を借りずシステムを作り上げるという精神が同社からは強く感じられる。 自分でシステムを作り上げるということは、担当者がその仕様を熟知しているので利用者（エンドユーザ）の要望にもすぐに対応出来る。 SIerにシステムを発注すると、その意思のすり合わせや後々のメンテナンスの問題等が発生する。 XCuteを使ったSIerとの共同開発は、そのあたりの問題はかなり軽減されるものの、自分自身でシステムを作成したほうが見通しが良いことは確かだ。
本事例は、短期間構築、ユーザの要望を手軽に実現出来るメンテナンス性の高さ、そしてそれらに伴うコストダウンを実現した好例ではないだろうか。
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